GDPR-Privacybeleid
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving. In dit beleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens beschermen en welke rechten u heeft.
1. Verwerking van persoonsgegevens
Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
- Bestelnummers, aankoopgeschiedenis en bezorggegevens.
- Noodzakelijke betalingsstatussen en transactiegegevens.
- IP-adres, apparaatgegevens en websitebezoekgegevens.
- Informatie die u zelf verstrekt tijdens contact met onze klantenservice.
Wij gebruiken deze gegevens voor het verwerken van bestellingen, het regelen van leveringen, het bieden van klantenservice, het beveiligen van onze website en het nakomen van wettelijke verplichtingen.
2. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking
Op grond van artikel 6 van de AVG/GDPR verwerken wij persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Toestemming (artikel 6 lid 1 onder a): voor cookies en marketingactiviteiten waarvoor toestemming vereist is.
- Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b): voor bestellingen, betalingen en leveringen.
- Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c): voor het voldoen aan toepasselijke wettelijke en fiscale verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f): voor websitebeveiliging, fraudepreventie en redelijke verbeteringen van onze dienstverlening, mits uw fundamentele rechten en vrijheden worden gerespecteerd.
3. Gegevensdeling en internationale doorgifte
Indien noodzakelijk kunnen wij persoonsgegevens delen met betalingsdienstverleners, bezorgdiensten, technische dienstverleners en bevoegde instanties die wettelijk recht hebben op deze gegevens.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en verlangen dat betrokken dienstverleners voldoen aan de toepasselijke privacywetgeving.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat deze doorgifte voldoet aan hoofdstuk V van de AVG/GDPR, met gebruikmaking van een toepasselijk wettelijk doorgiftemechanisme en passende waarborgen.
4. Bewaartermijn en gegevensbeveiliging
Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.
Bij een datalek beoordelen wij de risico's en voldoen wij, indien wettelijk vereist, aan de meldingsverplichtingen tegenover de toezichthouder en betrokken personen.
5. Uw rechten onder de AVG/GDPR
Onder bepaalde wettelijke voorwaarden heeft u het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien.
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- De verwerking van uw gegevens te laten beperken.
- Uw persoonsgegevens te ontvangen of over te dragen.
- Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
- Eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
- In toepasselijke gevallen niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met aanzienlijke gevolgen.
Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
6. Hoe kunt u uw privacyrechten uitoefenen?
Wilt u uw persoonsgegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen, of heeft u een ander privacyverzoek? Neem dan contact met ons op via: support@gaivyrenoelis.com
Wij reageren doorgaans binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer de wettelijke voorwaarden voor verlenging van de reactietermijn van toepassing zijn, informeren wij u hierover tijdig.
7. Cookies en klachten over gegevensbescherming
Wij kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om onze website goed te laten functioneren en uw winkelervaring te verbeteren.
Voor niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw geldige toestemming.
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens in strijd met de AVG/GDPR of de toepasselijke Nederlandse wetgeving verwerken, kunt u rechtstreeks een klacht indienen bij: Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer wetgeving of onze gegevensverwerkingsactiviteiten veranderen. De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd.
9. Contact
Heeft u vragen over de AVG/GDPR of de bescherming van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.
Adres: 2530 Leslie Ave, Saint Louis, MO 63114, United States
Telefoon: +1 (314) 682-7394
E-post: support@gaivyrenoelis.com
Openingstijden: Ma–Vr 09:00–18:00 (CET)